中國(guó)教育新聞網(wǎng)訊(通訊員 周琪)10月18—19日,由武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心(教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地)、武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院主辦的第十四屆跨文化傳播國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議在武漢大學(xué)召開(kāi)。本次會(huì)議以“新全球化與數(shù)字化時(shí)代企業(yè)的跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播理論與實(shí)踐”為主題,設(shè)置六場(chǎng)主旨演講,以及“跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播中的文化與市場(chǎng)”與“跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播中的媒介與技術(shù)”兩個(gè)平行論壇,共發(fā)表41場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告,吸引海內(nèi)外學(xué)者與行業(yè)專(zhuān)家相聚珞珈,共同探討跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播的創(chuàng)新可能,致力于推動(dòng)跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播理論體系的創(chuàng)新與重構(gòu),為市場(chǎng)實(shí)踐提供思考與借鑒。

在會(huì)議閉幕式上的學(xué)術(shù)總結(jié)中,武漢大學(xué)教授姚曦歸納了與會(huì)學(xué)者達(dá)成的六點(diǎn)共識(shí):一是營(yíng)銷(xiāo)的全球化是不可阻擋的歷史潮流,核心驅(qū)動(dòng)力未變,未來(lái)將進(jìn)入“新全球化”階段;二是全球化具有周期性特征,需理性應(yīng)對(duì)波動(dòng);三是當(dāng)下全球化的最大特征是不確定性,如何在高度不確定的環(huán)境中尋找確定性,跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播正是全球化時(shí)代積極應(yīng)對(duì)和化解不確定性的有效路徑;四是商品流動(dòng)是全球化的核心推力,直接塑造跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播的形態(tài);五是本土化是跨文化溝通的有效路徑;六是需構(gòu)建“文化+制度+技術(shù)+市場(chǎng)”的整合分析框架,以全面理解跨文化營(yíng)銷(xiāo)傳播的邏輯。
除上述共識(shí)外,多位學(xué)者還提出了具有啟發(fā)性的跨文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)。清華大學(xué)教授陳昌鳳聚焦生成式AI驅(qū)動(dòng)的信息生態(tài)變革,指出當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)邏輯正在從搜索引擎優(yōu)化(SEO)轉(zhuǎn)向生成式引擎優(yōu)化(GEO),生成式引擎優(yōu)化正在成為新的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。中國(guó)傳媒大學(xué)教授張毓強(qiáng)聚焦地方在國(guó)家傳播中的角色,認(rèn)為地方知識(shí)與國(guó)家傳播的互動(dòng)需通過(guò)“品牌”中介,通過(guò)品牌化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)“地方知識(shí)→品牌敘事→國(guó)家意義”的傳導(dǎo)。上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教授姜智彬分析了中國(guó)與東南亞市場(chǎng)的策略差異,提出效果評(píng)估維度。并針對(duì)算法偏見(jiàn)等挑戰(zhàn),提出“CET三維應(yīng)對(duì)框架”,即文化包容性設(shè)計(jì)、倫理審查機(jī)制、透明度與可解釋性。四川大學(xué)教授楊效宏以案例展現(xiàn)中國(guó)品牌在海外由技術(shù)輸出到文化融合的轉(zhuǎn)變,從而印證空間融合的價(jià)值——不同文化事物主動(dòng)融入對(duì)方的動(dòng)態(tài)過(guò)程,依托數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)“虛實(shí)相間”,既包含物理空間的靠近,也涵蓋人際互動(dòng)的深化。華東師范大學(xué)教授秦雪冰聚焦來(lái)源國(guó)形象對(duì)美國(guó)用戶(hù)接受中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌的影響,在全球價(jià)值鏈博弈中,感知風(fēng)險(xiǎn)仍然使中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌面臨困境。武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心主任單波以武漢“九省通衢”的地理特質(zhì)切入,指出武漢作為物流樞紐聯(lián)通全球與地方文化,契合全球化流動(dòng)特征的現(xiàn)狀。北京大學(xué)教授陳剛立足廣告與營(yíng)銷(xiāo)傳播學(xué)科的現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)“回歸價(jià)值”的三重路徑:學(xué)術(shù)研究需從案例與現(xiàn)象出發(fā),避免純理論空談;產(chǎn)業(yè)層面需為跨境電商等企業(yè)提供跨文化運(yùn)營(yíng)方法論;人才培養(yǎng)需聚焦“懂實(shí)踐、通文化、會(huì)技術(shù)”,以適配AI與全球化雙重背景。華南理工大學(xué)教授段淳林圍繞中國(guó)品牌出海的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,強(qiáng)調(diào)中國(guó)品牌出海需完成三大轉(zhuǎn)變:從做大到做強(qiáng)、從外部依賴(lài)型創(chuàng)新到內(nèi)驅(qū)力創(chuàng)新、從性?xún)r(jià)比導(dǎo)向到價(jià)值與文化導(dǎo)向。美國(guó)南卡羅來(lái)納大學(xué)教授湯姆·賴(lài)克特認(rèn)為從本質(zhì)上來(lái)看,AI作為一種工具,其目的是服務(wù)于人類(lèi),因此不應(yīng)夸大其對(duì)人類(lèi)的替代作用。廣告業(yè)歷來(lái)是技術(shù)早期采納者,擁抱AI者往往能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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