“阿姨喂飯時(shí)會(huì)吹涼，哥哥姐姐看電視時(shí)會(huì)拉著我一起笑，我第一次覺得，我也有‘家’了……”70后“職業(yè)父母”張榮香和王啟貴圍著餐桌忙碌，兩個(gè)孩子湊在電視前笑作一團(tuán)，在安徽省馬鞍山市兒童福利院的陽(yáng)光村“類家庭”里，安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)生邢浩然記錄下這溫暖一幕。這支由10名師生組成的調(diào)研團(tuán)，足跡跨越安徽、江蘇兩省八市，為孤殘兒童尋找“家”的溫度，更用專業(yè)與熱情推動(dòng)為“類家庭”模式提供可行性建議。

“類家庭”是給孤殘兒童搭建的“模擬家庭”——兒童福利院會(huì)在院內(nèi)設(shè)獨(dú)立家庭房，招募真實(shí)夫妻作為“職業(yè)父母”（即全職照護(hù)孩子的“家長(zhǎng)”，需365天陪伴孤殘兒童），每個(gè)家庭照護(hù)4名到5名孩子，讓這些因殘疾、無(wú)親人撫養(yǎng)而留院的孩子，能像普通家庭的孩子一樣，有“爸媽”陪伴、有兄弟姐妹互動(dòng)。

“我們一開始只是想弄明白，怎樣才能讓這些孩子真正感受到家的溫暖？”調(diào)研團(tuán)成員陳林回憶，2023年初冬，團(tuán)隊(duì)剛接觸這個(gè)特殊群體時(shí)，十分陌生，甚至對(duì)“職業(yè)父母”的工作內(nèi)容都沒什么概念。直到團(tuán)隊(duì)成員真正走進(jìn)馬鞍山市兒童福利院進(jìn)行深度訪談，了解到張榮香凌晨3點(diǎn)起來(lái)給腦癱孩子換紙尿褲，白天堅(jiān)持教智力障礙的孩子系鞋帶，才懂這份工作不只是“帶娃”那么簡(jiǎn)單。

在合肥，他們摸清了“類家庭”的“源頭”——這里是全國(guó)首個(gè)試點(diǎn)該模式的城市，2001年推出的“陽(yáng)光村”里，“職業(yè)父母”們累計(jì)帶大300多個(gè)孩子，其中80多人順利融入社會(huì)，還有多人考上了大學(xué)。2013年開始，合肥市兒童福利院“陽(yáng)光家園”項(xiàng)目引入專業(yè)社工進(jìn)行“家社共建”，社工全程參與指導(dǎo)“類家庭”的招募、匹配、親子關(guān)系的建立以及評(píng)估工作，為兒童提供全程跟蹤服務(wù)。

去年，調(diào)研團(tuán)擴(kuò)大調(diào)研范圍，走出安徽來(lái)到江蘇。調(diào)研中，團(tuán)隊(duì)和各福利院“職業(yè)父母”促膝長(zhǎng)談，整理出14萬(wàn)余字的訪談?dòng)涗洠裁辶恕邦惣彝ァ蹦Ｊ酵茝V中的“攔路虎”：除了“職業(yè)父母”招募難，還有照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一（比如有的家庭側(cè)重溫飽，有的會(huì)關(guān)注孩子心理）、“父母”沒休息時(shí)間等問(wèn)題。

“我們不是只提出問(wèn)題，更想幫福利院找到解決辦法，讓更優(yōu)化、更完善的方案落地?！眻F(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師高倩瑩介紹，后來(lái)很多調(diào)研建議變成實(shí)實(shí)在在的改變。

在馬鞍山市兒童福利院，團(tuán)隊(duì)提出的“彈性工作制”落地了。以前，這里的“職業(yè)父母”全年無(wú)休，辦事要趁午休、看病得托同事代班，更別說(shuō)探望家中老人?，F(xiàn)在，福利院安排了社工和志愿者“補(bǔ)位”，每周給“父母”兩天輪休，每天還有兩小時(shí)“專屬時(shí)間”，讓他們能去買菜、看病。

合肥市兒童福利院參考調(diào)研建議優(yōu)化了“類家庭”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——不再只側(cè)重于孩子吃得好不好、穿得暖不暖，如今還加強(qiáng)評(píng)估“職業(yè)父母”和孩子的情感互動(dòng)。例如，每周有沒有帶孩子戶外活動(dòng)、有沒有和孩子談心等?！耙郧翱赡苤挥涗洝⒆記]生病’，現(xiàn)在會(huì)寫‘今天帶孩子去放風(fēng)箏，孩子笑了5次’等細(xì)節(jié)?！焙戏适袃和＠荷绻けＳ瓶崎L(zhǎng)宋如璋告訴團(tuán)隊(duì)成員。

在安徽省蕪湖市兒童福利院，團(tuán)隊(duì)協(xié)助整理“類家庭照護(hù)手冊(cè)”，并優(yōu)化成細(xì)化的“指南”，例如，詳細(xì)記錄著“如何給孤獨(dú)癥孩子做情緒疏導(dǎo)”“腦癱孩子的營(yíng)養(yǎng)搭配表”等工作，還規(guī)定每月組織一次“職業(yè)父母”專業(yè)培訓(xùn)，請(qǐng)兒科醫(yī)生、心理老師來(lái)講課?！耙郧皭坌膵寢層龅胶⒆涌摁[，只會(huì)哄，現(xiàn)在知道怎么幫他們平復(fù)情緒了?！笔徍袃和＠焊痹洪L(zhǎng)張翠欣慰地說(shuō)。

在團(tuán)隊(duì)成員看來(lái)，調(diào)研也讓他們自己觸摸到“社會(huì)溫度”，重塑了道德責(zé)任與職業(yè)認(rèn)知。陳林說(shuō)：“從前關(guān)注薪資前景，如今想讓職業(yè)連接個(gè)人價(jià)值與社會(huì)需求，未來(lái)會(huì)帶著這份‘溫度’做事，讓更多孤殘兒童被溫柔以待?！?/p>

邢浩然說(shuō)：“浙江有些福利院的‘類家庭’模式也很有特色，我們想去看看，幫更多孩子找到‘家’。”青春的腳步還在繼續(xù)，溫暖的“調(diào)研答卷”仍在續(xù)寫。（中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)通訊員 張苒 張夏 記者 王志鵬）