早操后，賽賽捏著衣角跑來：“老師，我剛剛跳操不小心撞到韜韜，我說了對(duì)不起，韜韜怎么說對(duì)不起沒用呀？”這個(gè)問題像顆小石子，在班級(jí)里漾開了一圈圈漣漪。日常生活中，孩子們總把“對(duì)不起”當(dāng)“免罪符”?？此坪唵蔚娜齻€(gè)字，漸漸成了形式。

　　4—5歲幼兒處于“象征性思維”階段，他們將語言視為解決問題的“萬能創(chuàng)可貼”，認(rèn)為只要說出特定詞語，就能瞬間“修復(fù)”后果。當(dāng)?shù)狼笢S為形式，孩子們便失去了對(duì)行為后果的真切感知與共情能力，更無從理解“對(duì)不起”背后應(yīng)有的尊重與責(zé)任。孩子們是否真正理解“對(duì)不起”與“沒關(guān)系”的內(nèi)涵？如何引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)道歉的意義，并實(shí)踐真誠的修復(fù)行為？我們開展了一場(chǎng)有關(guān)道歉的討論。

　　教師以“說對(duì)不起有用嗎”引導(dǎo)孩子們思考“對(duì)不起”的真正意義。孩子們展現(xiàn)了敏銳的觀察力與判斷力，他們自發(fā)將行為動(dòng)機(jī)作為評(píng)判道歉效力的核心標(biāo)準(zhǔn)。孩子們從“反復(fù)犯錯(cuò)是故意”“耍賴、打人不可取”等多維度區(qū)分行為動(dòng)機(jī)。教師繼續(xù)追問：“‘沒關(guān)系’必須馬上說嗎？”孩子們提出了多元觀點(diǎn)，換位思考與情感表達(dá)的能力得到有效提升。討論接近尾聲時(shí)，教師問：“除了說‘對(duì)不起’，還可以做什么呢？”孩子們提出了超越“對(duì)不起”的溫暖道歉方式：說明原因并承諾改進(jìn)、給予身體撫慰、主動(dòng)改變行為以防再犯、通過分享和解等。隨著討論的深入，孩子們對(duì)道歉也產(chǎn)生了有溫度的理解。

　　“對(duì)不起”和“沒關(guān)系”看似簡單的幾個(gè)字，實(shí)則蘊(yùn)含著人際交往中的重要道理。當(dāng)孩子行為失當(dāng)時(shí)，應(yīng)給予孩子充分的時(shí)間去完成“認(rèn)知、共情、反思、彌補(bǔ)”的完整過程，讓孩子首先覺察到自己行為帶來的影響，繼而培養(yǎng)換位思考的能力，在認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤后主動(dòng)采取補(bǔ)救措施，真正學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。

　　這之后，孩子們還主動(dòng)提出了預(yù)防措施，共同設(shè)計(jì)、繪制安全提示標(biāo)記，并張貼在教室各處。紅色的小人提醒“慢慢走”，黃色的小手標(biāo)著“輕拿玩具”，無聲地提醒大家預(yù)防意外。同時(shí)，我們?cè)谒乙粋€(gè)較為隱秘的位置設(shè)立了“和平桌”，它成為一個(gè)溫馨的沖突解決角。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，孩子們可以到這里，在平和氛圍中通過倒數(shù)、深呼吸等方法調(diào)整情緒，待平靜后再溝通表達(dá)、復(fù)盤問題。和平桌將抽象的“尊重”“和平”轉(zhuǎn)化為孩子們可實(shí)踐的方式，減少了教師干預(yù)，提升了孩子們自主解決沖突的能力。

　　引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)道歉的意義，遠(yuǎn)不止教會(huì)一句“對(duì)不起”，更是在孩子稚嫩的心田播下兩顆種子：一顆叫“尊重他人的感受”，另一顆叫“承擔(dān)責(zé)任的勇氣”。當(dāng)我們不急于求得速效和解，而是珍視每一次用心修復(fù)的瞬間，孩子就能不斷積蓄內(nèi)心的力量。

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《中國教育報(bào)》2025年11月09日 第03版