中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 程墨 通訊員  彭陽）“誰能給我家孩子勻點作業(yè)本，借也行，謝謝群里的各位友鄰?！薄拔乙彩?，以前買的畫圖本都畫完了?！薄艾F(xiàn)在文具店都沒有開門，買不到啊，著急！”……在湖北省潛江市，泰豐辦事處棉原社區(qū)盛世東城小區(qū)業(yè)主群里幾位媽媽的留言，立即點燃了大家的話題，也引起了樓棟長于業(yè)成的注意。

“孩子們學習要緊，耽誤不得，必須馬上解決?！苯拥较⒑?，泰豐辦事處立即安排工作人員對轄區(qū)內城市社區(qū)的中小學生作業(yè)本需求情況進行摸底排查，發(fā)現(xiàn)棉原社區(qū)、小南門社區(qū)和太豐垸社區(qū)，學生缺乏作業(yè)本的問題比較突出。

“我們將這個情況第一時間向辦事處黨委匯報，決定由辦事處集中統(tǒng)一采購，免費提供給有需求的學生，助力‘停課不停學’。”泰豐辦事處主任凡鵬介紹。

由于商店關門、交通受阻，作業(yè)本的采購并不順利。經(jīng)過多方努力，11日上午，泰豐辦事處采購到了語文本、數(shù)學本、英語本、圖畫本共7730本。當天下午，社區(qū)工作人員與各小區(qū)樓棟長將作業(yè)本有序分送到轄區(qū)內2000余戶有需求的家庭手中。

“我們這個群有200多戶。沒想到一句不經(jīng)意的話，政府就及時給我們解決了?！痹谑盏阶鳂I(yè)本后，盛世東城小區(qū)2棟居民王女士高興地說。

民有呼，必有應。該辦事處以各村民小組、小區(qū)樓棟為單位建立起微信服務群251個，入群9394戶；對無能力使用微信的1897戶采用電話聯(lián)系、上門服務的方式，構建起“屬地村居+‘雙報到’臨時支部+黨員志愿者+群眾”四位一體的服務體系，精細對接群眾需求，線上線下共同發(fā)力，力護群眾穩(wěn)坐家中“靜候佳音”。