“自助取件很方便，自己通過手機就可以完成?！?月14日，四川大學華西校區(qū)快遞服務中心，一位前來取件的學生張一丁說，“現在學校封閉管理，原本還擔心生活會不方便，沒想到學校提前把這些生活小事考慮周全了?！?/p>

隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好，5月6日起，四川全省高校陸續(xù)分期分批、錯時錯峰開學復課。根據相關工作部署，眾多高校實行封閉式管理，對出入學校的人員和車輛進行嚴格管控。一些新問題也隨之而來：校園快遞作為一種重要的物資供應渠道，涉及廣大師生基本生活所需，直接拒之門外，會給師生正常生活造成較大不便；若任由快遞員穿梭校園，疫情傳播和交叉感染風險不容忽視。

特殊時期，高校校園快遞到底應該怎么送？

“快遞收取看似是小事，但卻事關校園疫情防控大局?！彼拇ù髮W后勤保障部主要負責人訴記者，隨著師生陸續(xù)返校復學，校園快遞工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。為了給學校師生提供安全、便捷、智能的快遞寄遞服務，他們必須拿出科技化、智能化的“硬核防疫”手段。

少聚集：掃碼進站+錯峰取件

據了解，四川大學三個校區(qū)占地7000余畝，正常情況下有十多萬師生員工在校園內學習生活，每天有上萬個快遞包裹進出，快遞收寄存在散、亂、臟、差等諸多問題。從去年開始，四川大學開始對校園快遞存在的問題進行規(guī)范整頓，建立了由4大中心站、分布校園各處的快遞柜，以及無人車組成的快遞收寄智能服務系統(tǒng)。新冠疫情期間，這套系統(tǒng)對校園物資保障起到重要的作用。

記者來到四川大學望江校區(qū)的北園快遞中心，注意到門上貼著“掃碼進站”的告示?！?nbsp;   我們可根據站內的情況，對在站人數峰值、預警值、安全值進行設置，對掃碼進站的人流實時監(jiān)控，當人流量超過預警值時，我們會暫停師生進站，并做好解釋指引工作，安排師生在等候區(qū)以合理間距有序等候?！边@里的工作人員表示，從5月10日起，快遞服務中心實行掃碼進站，師生通過專門的APP掃碼進站，保障出入信息可追溯。

記者打開該APP，發(fā)現不僅可以對站內人員數據進行實時查看，還能選擇預約取件、錯峰取件、好友代取等方式，有效避開取件高峰，實現了“取件可錯峰，代取不聚集”。  

該工作人員介紹，掃碼進站不僅能實時顯示站內人數，還可查看前一天和當天站內實時人數的變化曲線，能夠查找對應用戶近15天出入驛站的記錄，“這些功能在緊急情況下能夠為學校防疫工作提供重要信息?！?/p>

師生取快遞環(huán)節(jié)有了科技助力，送快遞進校園環(huán)節(jié)又如何保障呢？

“目前，三校區(qū)的快遞服務中心成立防疫工作小組，從制度、人員、物資以及管理等方面，筑牢安全防線，嚴守防疫關口?！焙笄诒Ｕ喜恐饕撠熑吮硎?，除了對工作人員實行嚴格的健康檢查管理，更為重要的是，為了阻斷外部傳染源，站內設置了專門交接區(qū)與快遞公司對接包裹，由健康檢查合格的工作人員統(tǒng)一作業(yè)，每日按照規(guī)范對包裹、場地進行全面消殺。

少接觸：自助服務+無人車送取

記者隨后來到四川大學望江校區(qū)的東園快遞服務中心，看見一位學生正把包裹放在收檢臺上進行核驗，隨后又打開手機進行一系列操作，短短幾十秒就帶著包裹離開了。

“通過智能高拍儀掃碼，包裹在短短幾秒鐘的時間內便完成出庫核驗，無需與工作人員進行接觸?！睎|園快遞服務中心負責人介紹， 快遞服務中心目前采取了線上身份碼自主取件，師生根據取件碼找到包裹，打開APP調出自己的身份碼，將身份碼和包裹放在高拍儀下進行掃描認證，核驗成功后便能離開。寄件時也可以采用手機下單，人臉識別確認身份后，一鍵寄件。

除了自助服務，針對取件不便的師生，四川大學快遞服務中心還請來了“硬核快遞員”——快遞無人車。在四川大學江安校區(qū)的主干道上，記者看到，一輛以藍白為主調的快遞無人車，靈巧地避開行人和障礙物，緩緩地向前行駛。

“無人車在派送包裹時，師生會收到派單提示，只要在派單時間內到指定地點取件即可，同時還能通過APP進行線上掃碼下單，下單成功后將寄件放入無人車中即可?！苯残^(qū)快遞服務中心的技術人員介紹，疫情期間，為更好地滿足師生的需求，在江安校區(qū)和望江校區(qū)部分區(qū)域啟用無人車定點派件，可實現全程人機交付，減少了師生與快遞員接觸的風險，同時也為師生寄取件和快遞派單帶來便捷。（中國教育報—中國教育新聞網記者 魯磊 通訊員 許芳 任可）