中國教育報—中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 方夢宇 通訊員  胡江華 方德喜）近日，安徽省池州市東至縣至德小學(xué)六年級學(xué)生桂輝朋每天都會定時坐在電視機前和老師線上相見。

桂輝朋自小與奶奶一起生活，一開始得知這段時間要在網(wǎng)上上課時，小輝朋和奶奶很著急，家里電視早就不行了，也沒有網(wǎng)絡(luò)。

在線上開學(xué)前兩天，學(xué)校從信息摸排中得知了他的困難，第一時間聯(lián)系安廣網(wǎng)絡(luò)東至分公司技術(shù)人員，對桂輝朋家的有線電視免費更新維護?？紤]到線上學(xué)習(xí)師生之間的必要溝通，學(xué)校又為他手機充值200元話費，在保證疫情防控期間免費使用后，后續(xù)一定時間內(nèi)還能正常使用。

目前，池州已為全市所有普通中小學(xué)建檔立卡家庭子女、留守兒童、農(nóng)民工隨遷子女、低保家庭、殘疾學(xué)生、防疫一線醫(yī)護人員子女等特殊群體開設(shè)了疫情防控期間線上教學(xué)的“綠色通道”。

截至線上開學(xué)前一天，池州已對1.72萬名師生家庭寬帶實現(xiàn)免費提速，對不具備在線學(xué)習(xí)條件的1520名建檔立卡等家庭經(jīng)濟困難學(xué)生免費安裝、免費使用，向6700名貧困生家庭提供免費上網(wǎng)流量。同時安排學(xué)校通過贈送電視、發(fā)放學(xué)習(xí)終端設(shè)備、教師家訪、協(xié)調(diào)村委會提供線上教學(xué)場所等措施，分類解決重點保障對象線上學(xué)習(xí)困難。在線學(xué)習(xí)真正實現(xiàn)特殊群體學(xué)生一個不落，學(xué)校全覆蓋、學(xué)生全覆蓋。

巧手來自熟練，熟練來自實踐。早在2月初，池州市教體局就率先開通高三復(fù)習(xí)和初三年級電視和網(wǎng)絡(luò)“空中課堂”，其他學(xué)段基于“五育”并舉制定一縣（區(qū)）一策、一校一案，統(tǒng)籌推進。教育、文旅、經(jīng)信、數(shù)據(jù)資源及安廣、電信、移動、聯(lián)通池州分公司等單位建立工作溝通協(xié)調(diào)機制，一日一調(diào)度、一日一會商、一天一落實，線上教學(xué)各項工作環(huán)環(huán)相扣，無縫對接。

線上教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)通暢是基礎(chǔ)，教學(xué)質(zhì)量是根本。為此，池州遴選高中各學(xué)科正高級教師、特級教師、名師工作室主持人、優(yōu)秀骨干教師等名師100余人，教研磨課團隊及技術(shù)支撐1300余人承擔(dān)省級錄制課程66節(jié)及284節(jié)空中課堂。在播放教學(xué)視頻的同時，統(tǒng)一安排班級任課教師同步聽課，課后組織教師通過電話、校園平臺、教師個人空間、班級空間、微信群和QQ群等多種方式提供輔導(dǎo)和答疑，及時解決特殊群體學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的困難和問題。同時，14名優(yōu)秀心理專業(yè)教師成立心理咨詢和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)志愿服務(wù)隊，全天候為這些學(xué)生進行心理咨詢服務(wù)，累計電話和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)近1000人次，讓特殊群體學(xué)生疫情防控期間也能快樂學(xué)習(xí)、健康成長。