在人生的長(zhǎng)河中,我們都在不斷書(shū)寫(xiě)屬于自己的獨(dú)特篇章。對(duì)我而言,從一名懷揣夢(mèng)想、遠(yuǎn)渡重洋的留學(xué)人員,到投身地方、為人民服務(wù)的工作人員,一路走來(lái),滿是成長(zhǎng)與蛻變,每一段經(jīng)歷都如同閃耀的星辰,照亮我前行的道路。而其中,在中國(guó)駐法國(guó)使館領(lǐng)事部的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和在全法中國(guó)學(xué)者學(xué)生聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“全法學(xué)聯(lián)”)應(yīng)急安全部的服務(wù)工作,無(wú)疑是我人生中最璀璨的一顆星,它不僅豐富了我的閱歷,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到留學(xué)人員權(quán)益維護(hù)的重要性與緊迫性。
位于法國(guó)巴黎市中心第七區(qū)木樨街20號(hào)的中國(guó)駐法國(guó)使館(作者供圖)
留學(xué)人員權(quán)益維護(hù)之路的起點(diǎn)
當(dāng)我還是一名留學(xué)生,身處異國(guó)他鄉(xiāng),我深刻體會(huì)到文化差異帶來(lái)的沖擊,也經(jīng)歷過(guò)生活與學(xué)習(xí)中的種種困難。那些獨(dú)自面對(duì)挑戰(zhàn)的日子,那些在迷茫中尋找方向的時(shí)刻,讓我對(duì)留學(xué)人員群體的艱辛有了切身體會(huì)。每一次在異國(guó)街頭徘徊,每一次在學(xué)業(yè)壓力下掙扎,我都在心底渴望著能有一份溫暖的力量給予我支持,能有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾保障我的權(quán)益。正是這份感同身受,讓我在2018年9月得知有機(jī)會(huì)到中國(guó)駐法國(guó)使館實(shí)習(xí)時(shí),非常幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。在那段日子里,我仿佛打開(kāi)了一扇通往留學(xué)人員真實(shí)世界的大門(mén)。在這里,我看到了各種各樣留學(xué)人員權(quán)益受到侵害的案例,它們?nèi)缤[藏在暗處的礁石,隨時(shí)可能讓留學(xué)人員的求學(xué)之旅觸礁擱淺。
彼時(shí),我還是全法學(xué)聯(lián)應(yīng)急安全部的一員。全法學(xué)聯(lián),這個(gè)由眾多留學(xué)人員組成的大家庭,一直致力于為在法留學(xué)人員提供幫助與支持。我們就像一群緊密團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)士,在維護(hù)留學(xué)人員權(quán)益的道路上并肩作戰(zhàn)。在與大家共同努力的過(guò)程中,我見(jiàn)證了全法學(xué)聯(lián)的力量,也看到了它在留學(xué)人員心中的重要地位。它就像一座燈塔,在茫茫大海中為留學(xué)人員指引方向;又像一個(gè)避風(fēng)港,在暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)給予留學(xué)人員溫暖與庇護(hù)。
如今,我已回國(guó)成為一名公職人員,但那段留學(xué)生活和在使館領(lǐng)事部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,始終在我心中揮之不去。它們時(shí)刻提醒著我,還有許多留學(xué)人員需要我們的關(guān)心與幫助,還有許多留學(xué)人員權(quán)益侵害問(wèn)題等待我們?nèi)ソ鉀Q。我愿以對(duì)留學(xué)人員的深厚情感為筆,寫(xiě)下這篇關(guān)于在外留學(xué)人員權(quán)益維護(hù)的文章,希望能為廣大留學(xué)人員提供一些幫助,也希望能讓更多的人關(guān)注到這個(gè)重要的問(wèn)題。
留學(xué)人員權(quán)益受侵害類型
在使館實(shí)習(xí)的日子里,我了解到形形色色留學(xué)人員權(quán)益受到侵害的事件。這些事件就像一面鏡子,映射出留學(xué)人員在海外面臨的復(fù)雜環(huán)境和諸多挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)這些事件的深入分析,我發(fā)現(xiàn),留學(xué)人員權(quán)益侵害問(wèn)題主要集中在經(jīng)濟(jì)詐騙、人身安全、學(xué)業(yè)與生活困擾這三大類。每一類問(wèn)題都有其獨(dú)特的表現(xiàn)形式和背后成因,它們不僅給留學(xué)人員的個(gè)人財(cái)產(chǎn)、人身安全和心理健康帶來(lái)嚴(yán)重影響,也對(duì)他們的學(xué)業(yè)和未來(lái)發(fā)展造成了阻礙。
一是經(jīng)濟(jì)詐騙類。
經(jīng)濟(jì)詐騙是留學(xué)人員在海外遭遇的較為常見(jiàn)的權(quán)益侵害類型之一。詐騙分子往往利用留學(xué)人員涉世未深、對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟悉以及渴望節(jié)省開(kāi)支等心理,精心設(shè)計(jì)各種騙局,讓他們不知不覺(jué)陷入其中,遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
換匯詐騙。在法國(guó),換匯詐騙是一種高發(fā)的詐騙手段。隨著留學(xué)人員群體的不斷壯大,換匯需求也日益增加,這給了不法分子可乘之機(jī)。他們以“優(yōu)惠匯率”為誘餌,在網(wǎng)站、微信群等社交媒體平臺(tái)發(fā)布換匯信息,吸引留學(xué)人員上鉤。這些信息通常聲稱可以提供比銀行更優(yōu)惠的匯率,且手續(xù)費(fèi)低廉、交易快捷方便。對(duì)留學(xué)人員來(lái)說(shuō),能夠以更劃算的匯率換到所需外幣,無(wú)疑是極具吸引力的。然而,他們往往沒(méi)有意識(shí)到,這些看似誘人的條件背后,隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
一旦留學(xué)人員與詐騙分子取得聯(lián)系并達(dá)成換匯意向,詐騙分子就會(huì)以各種理由要求留學(xué)人員先匯款。他們可能聲稱自己在國(guó)外,無(wú)法直接收取現(xiàn)金,需要將人民幣轉(zhuǎn)賬到他們指定的國(guó)內(nèi)賬戶;或以“網(wǎng)銀故障”“銀行系統(tǒng)升級(jí)”等借口,拖延轉(zhuǎn)賬時(shí)間,同時(shí)提供虛假的轉(zhuǎn)賬憑證,讓留學(xué)人員誤以為對(duì)方已經(jīng)完成匯款操作,從而放松警惕,將資金轉(zhuǎn)給對(duì)方。而當(dāng)留學(xué)人員發(fā)現(xiàn)自己遲遲沒(méi)有收到對(duì)方承諾的外幣,再試圖聯(lián)系詐騙分子時(shí),對(duì)方早已經(jīng)消失得無(wú)影無(wú)蹤。
電信詐騙。電信詐騙也是留學(xué)人員需要高度警惕的一種詐騙形式。詐騙分子通常會(huì)利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)社交軟件等工具,冒充中國(guó)駐外機(jī)構(gòu)工作人員、國(guó)內(nèi)公檢法機(jī)關(guān)人員、電信公司客服等身份,以留學(xué)人員涉嫌違法犯罪、賬戶存在安全問(wèn)題、包裹被海關(guān)扣留等為由,編造各種虛假信息,誘導(dǎo)留學(xué)人員按照他們的指示進(jìn)行操作,從而達(dá)到騙取錢(qián)財(cái)?shù)哪康摹?/p>
例如,一些詐騙分子會(huì)冒充中國(guó)使館工作人員,給留學(xué)人員打電話,稱其護(hù)照或簽證出現(xiàn)問(wèn)題,需要立即處理,否則將被限制出境或面臨法律制裁。為了增加可信度,他們還會(huì)通過(guò)技術(shù)手段偽造使館的電話號(hào)碼,讓留學(xué)人員誤以為電話是從使館打來(lái)的。在留學(xué)人員感到恐慌和無(wú)助時(shí),詐騙分子便會(huì)進(jìn)一步誘導(dǎo)他們添加微信或QQ等社交軟件,發(fā)送所謂的“官方文件”或“通知”,要求留學(xué)人員按照文件中的指示,將一筆錢(qián)轉(zhuǎn)到指定的“安全賬戶”進(jìn)行驗(yàn)證或處理。
還有一些詐騙分子會(huì)冒充國(guó)內(nèi)公檢法機(jī)關(guān)人員,以留學(xué)人員涉嫌洗錢(qián)、販毒等嚴(yán)重犯罪為由,要求留學(xué)人員配合調(diào)查。他們會(huì)通過(guò)發(fā)送偽造的“通緝令”“法院傳票”等文件,讓留學(xué)人員相信自己真的陷入了法律困境。為了證明自己的清白,留學(xué)人員往往會(huì)聽(tīng)從詐騙分子的安排,下載一些所謂的“安全軟件”或“視頻會(huì)議軟件”,在軟件中與詐騙分子進(jìn)行“視頻通話”。在通話過(guò)程中,詐騙分子會(huì)以“保密”為由,要求留學(xué)人員關(guān)閉手機(jī)的錄音和錄像功能,并按照他們的指示進(jìn)行一系列操作,如提供個(gè)人身份信息、銀行卡賬號(hào)和密碼等。最終,留學(xué)人員銀行卡里的資金被詐騙分子全部轉(zhuǎn)走。
更有甚者,一些詐騙分子還會(huì)利用留學(xué)人員渴望賺錢(qián)的心理,設(shè)置理財(cái)陷阱。他們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上發(fā)布一些虛假的投資信息,聲稱有內(nèi)部渠道可以獲得高額回報(bào),誘導(dǎo)留學(xué)人員參與投資。這些投資項(xiàng)目往往以虛擬貨幣、外匯交易、網(wǎng)絡(luò)刷單等形式出現(xiàn),看似回報(bào)率極高,但實(shí)際上都是詐騙分子精心設(shè)計(jì)的騙局。留學(xué)人員在投入資金后,初期可能會(huì)獲得一些小額的“收益”,讓他們誤以為自己真的找到了賺錢(qián)的機(jī)會(huì),從而放松警惕,加大投資金額。然而,當(dāng)他們想要提現(xiàn)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法操作,或者被要求繳納各種高額手續(xù)費(fèi)、保證金等費(fèi)用。此時(shí),留學(xué)人員才意識(shí)到自己被騙了,但為時(shí)已晚。
虛擬綁架威脅。還有一類近年來(lái)呈高發(fā)態(tài)勢(shì)的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪:虛擬綁架。這種詐騙模式利用了留學(xué)人員和家長(zhǎng)遠(yuǎn)隔萬(wàn)里、溝通不暢的現(xiàn)實(shí)情況,精心設(shè)計(jì)雙向連環(huán)騙局,給留學(xué)人員及其家庭帶來(lái)了極大傷害。
詐騙分子通常會(huì)冒充中國(guó)駐外機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)公檢法機(jī)關(guān)等名義,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)社交軟件等方式與留學(xué)人員取得聯(lián)系,以留學(xué)人員涉嫌違法犯罪、賬戶存在問(wèn)題等為由,套取留學(xué)人員的個(gè)人信息和家庭信息。在騙取留學(xué)人員的信任后,詐騙分子會(huì)進(jìn)一步威脅留學(xué)人員,要求他們按照指示進(jìn)行操作,否則將面臨嚴(yán)重的后果。同時(shí),詐騙分子會(huì)冒充留學(xué)人員的身份,與留學(xué)人員的家長(zhǎng)取得聯(lián)系,發(fā)送事先錄制好的被“綁架”視頻或照片,向家長(zhǎng)索要巨額贖金。
二是人身安全類。
人身安全是留學(xué)人員在海外最基本的權(quán)益,然而,由于文化差異、社會(huì)環(huán)境等因素影響,留學(xué)人員在海外有時(shí)會(huì)面臨人身安全方面的威脅。這些威脅不僅給留學(xué)人員的身體造成了傷害,也給他們的心理帶來(lái)了巨大創(chuàng)傷。
在法國(guó)的一些城市,尤其是治安狀況不佳的地區(qū),留學(xué)人員遭遇暴力襲擊和偷盜的事件時(shí)有發(fā)生。這些襲擊和偷盜事件通常發(fā)生在街頭、住所、購(gòu)物中心等場(chǎng)所,襲擊者可能是當(dāng)?shù)夭涣记嗄?、犯罪分子、非法移民,也可能是出于種族歧視等原因?qū)α魧W(xué)人員心懷惡意的人。
曾經(jīng)記錄過(guò)一起這樣的案件:留學(xué)生小劉下課后準(zhǔn)備乘坐地鐵返回住所,突然感到后背的背包似有異動(dòng),回過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)背包的拉鏈早已被打開(kāi),小偷正在翻找里面的錢(qián)包,小劉大聲喝止,卻不料撕扯間小偷惱羞成怒,對(duì)小劉拳打腳踢,造成小劉身上多處瘀傷。此類事件引起了在法留學(xué)群體的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈憤慨,卻也讓人們對(duì)留學(xué)人員在法國(guó)的人身安全問(wèn)題感到擔(dān)憂。
除了人身襲擊事件,偷盜也是困擾留學(xué)人員的又一大治安問(wèn)題。我在巴黎讀書(shū)時(shí),就不時(shí)聽(tīng)說(shuō)同學(xué)A在搭乘地鐵時(shí)被偷走了手機(jī),或同學(xué)B在巴黎市中心的寓所被洗劫一空的事件。
分析此類事件發(fā)生的原因,一方面部分地區(qū)治安狀況不佳,犯罪率較高,給了不法分子可乘之機(jī);另一方面文化差異和種族歧視也是導(dǎo)致留學(xué)人員成為襲擊目標(biāo)的重要因素。在法國(guó),一些人對(duì)來(lái)自我國(guó)的留學(xué)人員和游客存在誤解和偏見(jiàn),認(rèn)為中國(guó)人習(xí)慣攜帶大量現(xiàn)金在身上,從而被他們認(rèn)作“行走的ATM機(jī)”,于是對(duì)留學(xué)人員產(chǎn)生了搶劫襲擊或偷盜的想法。此外,留學(xué)人員由于語(yǔ)言不通,對(duì)當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)環(huán)境不熟悉,在遇到危險(xiǎn)時(shí)往往難以有效保護(hù)自己,也增加了他們成為受害者的風(fēng)險(xiǎn)。
三是學(xué)業(yè)與生活困擾類。
留學(xué)人員背井離鄉(xiāng)來(lái)到法國(guó)求學(xué),在學(xué)業(yè)和生活中有時(shí)會(huì)遇到一些困擾和不公平對(duì)待,這些問(wèn)題不僅影響了他們的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量,也對(duì)他們的身心健康造成了一定傷害。
在學(xué)業(yè)方面,部分留學(xué)人員也遭遇過(guò)學(xué)業(yè)歧視和不公平待遇。有的教授在課程評(píng)分、論文指導(dǎo)等環(huán)節(jié)設(shè)置障礙;有的學(xué)校在處理學(xué)術(shù)爭(zhēng)議時(shí),未能給予中國(guó)留學(xué)人員公正的申訴機(jī)會(huì)。生活中,租房糾紛帶來(lái)的困擾也較為常見(jiàn)。一些不良房東會(huì)以各種理由克扣留學(xué)人員的押金,或者在房屋設(shè)施維修、居住條件等方面敷衍了事,這些都給留學(xué)人員的海外生活帶來(lái)了麻煩。
有效發(fā)揮使領(lǐng)館和學(xué)聯(lián)的作用
在維護(hù)留學(xué)人員權(quán)益的道路上,中國(guó)駐外使領(lǐng)館與學(xué)聯(lián)就像兩座堅(jiān)固的堡壘,為留學(xué)人員提供了全方位的支持與保障。他們各自發(fā)揮著獨(dú)特的作用,又相互協(xié)作,共同為留學(xué)人員撐起一片安全、穩(wěn)定的天空。
中國(guó)駐法國(guó)使館依據(jù)《維也納領(lǐng)事關(guān)系公約》和雙邊領(lǐng)事條約,肩負(fù)著為在法中國(guó)公民提供領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助的重要職責(zé)。當(dāng)留學(xué)人員遭遇人身安全威脅、法律糾紛、證件丟失等問(wèn)題時(shí),使領(lǐng)館是他們堅(jiān)實(shí)的后盾。領(lǐng)事官員會(huì)第一時(shí)間與當(dāng)事人取得聯(lián)系,了解事件詳情,為其提供法律咨詢和建議,必要時(shí)還會(huì)推薦當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)助處理案件。
全法學(xué)聯(lián)作為在法留學(xué)人員組織,在留學(xué)人員權(quán)益維護(hù)工作中也發(fā)揮著不可或缺的作用。全法學(xué)聯(lián)始終將留學(xué)人員的權(quán)益放在首位,當(dāng)留學(xué)人員遭遇權(quán)益侵害事件時(shí),總是第一時(shí)間伸出援手,提供應(yīng)急支持與援助。2012年,全法學(xué)聯(lián)專門(mén)成立了應(yīng)急安全部,其作為學(xué)聯(lián)的對(duì)外核心職能部門(mén),主要協(xié)助駐法使館教育處構(gòu)建全法應(yīng)急安全網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)絡(luò)全法各地分學(xué)聯(lián)、在法各中國(guó)高校校友會(huì)、各專業(yè)協(xié)會(huì)、旅法僑界、新聞界,聯(lián)系法國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)、警察局、消防局、醫(yī)院、律師事務(wù)所等,共同處理留法學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)、身心健康、意外事故等方面的應(yīng)急安全事件。應(yīng)急安全部的成員們24小時(shí)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備為留學(xué)人員提供幫助。
我作為應(yīng)急安全部的一員,曾參與多起突發(fā)事件的處置,其中上文提到的留學(xué)生小劉在地鐵遭遇襲擊的案件,至今仍歷歷在目。那天晚上10點(diǎn)左右,應(yīng)急安全部的熱線突然響起,電話那頭是小劉帶著哭腔的聲音:“我在地鐵12號(hào)線被人打了,錢(qián)包被搶,現(xiàn)在在路邊,不知道該怎么辦……”接電話的志愿者第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急流程:
快速核實(shí):一邊安撫小劉情緒,一邊確認(rèn)其所在具體位置(地鐵某站出口)、受傷情況(表皮瘀青、輕微腦震蕩)、嫌疑人特征(兩名青年,穿深色衛(wèi)衣);
資源協(xié)調(diào):立即聯(lián)系駐法使館領(lǐng)事部值班人員報(bào)備情況,同步通過(guò)學(xué)聯(lián)的合作渠道聯(lián)系附近華人診所,安排醫(yī)生待命;同時(shí)指導(dǎo)小劉撥打法國(guó)緊急報(bào)警電話17報(bào)警,并提醒她保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)(如被扯壞的背包);
現(xiàn)場(chǎng)支援:距離事發(fā)地最近的3名學(xué)聯(lián)志愿者(其中1名是法律專業(yè)學(xué)生)在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助小劉與趕來(lái)的警察溝通(因小劉法語(yǔ)口語(yǔ)較弱,志愿者全程翻譯),清晰陳述事件經(jīng)過(guò)并完成報(bào)案筆錄;
后續(xù)跟進(jìn):當(dāng)晚陪同小劉到診所檢查,確認(rèn)無(wú)嚴(yán)重傷情后送其返回住所。次日,應(yīng)急安全部整理事件詳情,通過(guò)學(xué)聯(lián)公眾號(hào)發(fā)布安全提醒,標(biāo)注該地鐵線路的高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段,并附上“遇襲后報(bào)警流程”“法語(yǔ)求助短語(yǔ)”等實(shí)用信息。同時(shí),持續(xù)跟進(jìn)警方調(diào)查進(jìn)度,每周與小劉溝通一次,提供心理疏導(dǎo)支持,直至案件告破(約1個(gè)月后,警方通告抓獲嫌疑人)。
這樣的案例并非個(gè)例,每年應(yīng)急安全部平均會(huì)處理10余起類似突發(fā)事件,包括換匯詐騙后的證據(jù)搜集協(xié)助、租房糾紛中的法律條款解讀、“虛擬綁架”中及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)澄清騙局等。每一次處置,都是對(duì)“快速響應(yīng)、專業(yè)協(xié)助、情感支持”理念的踐行,也讓更多留學(xué)人員知道:遇到事,找學(xué)聯(lián)應(yīng)急安全部,就像找到了在異國(guó)的家人。
全法學(xué)聯(lián)的應(yīng)急機(jī)制在特殊時(shí)期更能體現(xiàn)其價(jià)值。2020年疫情暴發(fā)后,應(yīng)急安全部成為使館與留學(xué)人員之間的重要紐帶。我們沒(méi)有陷入對(duì)疫情本身的過(guò)度聚焦,而是將其作為應(yīng)急體系的“實(shí)戰(zhàn)演練”:通過(guò)24小時(shí)在線咨詢?nèi)菏占魧W(xué)人員的緊急需求(如核酸檢測(cè)預(yù)約、輕癥居家護(hù)理、機(jī)票改簽困難等),對(duì)接使館發(fā)放防疫物資(如健康包),并針對(duì)“封城期間獨(dú)居學(xué)生心理危機(jī)”“華人遭遇歧視性言論”等新問(wèn)題,快速聯(lián)動(dòng)心理專業(yè)留學(xué)人員組建疏導(dǎo)小組。這種“以應(yīng)急機(jī)制應(yīng)對(duì)特殊情況”的模式,恰恰印證了應(yīng)急安全部“靈活響應(yīng)、覆蓋多元風(fēng)險(xiǎn)”的設(shè)計(jì)初衷。
在日常工作中,全法學(xué)聯(lián)還會(huì)通過(guò)舉辦各類留學(xué)安全講座、線上分享會(huì)等活動(dòng),向留學(xué)人員普及安全知識(shí)和法律常識(shí)。例如,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭?、警察為留學(xué)人員講解法國(guó)法律規(guī)定、常見(jiàn)詐騙手段及應(yīng)對(duì)方法;推出《平安留學(xué)》系列微節(jié)目,以生動(dòng)有趣的形式傳遞安全信息,提高留學(xué)人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
在維護(hù)留學(xué)人員權(quán)益方面,使領(lǐng)館與全法學(xué)聯(lián)始終緊密協(xié)作。中國(guó)駐法國(guó)使館為留學(xué)人員提供領(lǐng)事保護(hù)的“底線支撐”,而全法學(xué)聯(lián)則發(fā)揮“貼近群體、反應(yīng)靈活”的優(yōu)勢(shì),成為使館工作的“毛細(xì)血管”,兩者相輔相成,構(gòu)建起“官方保護(hù)+民間互助”的雙重屏障。
在駐法使館領(lǐng)事部的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以及參與全法學(xué)聯(lián)權(quán)益維護(hù)工作的過(guò)程,讓我對(duì)留學(xué)人員權(quán)益維護(hù)有了全新的認(rèn)識(shí)。我切身體會(huì)到,海外留學(xué)人員的權(quán)益保護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,不僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能,更需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。通過(guò)協(xié)助處理各類事件,我的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力得到了極大提升,也更加理解了領(lǐng)事保護(hù)工作的意義和價(jià)值。
結(jié)合我個(gè)人參與相關(guān)工作的感受,我認(rèn)為,要更好地維護(hù)留學(xué)人員的權(quán)益,未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)事前預(yù)防的宣傳教育工作。除了現(xiàn)有的講座、微節(jié)目等形式,還可以利用短視頻平臺(tái)、社交媒體等新媒體渠道,以更加生動(dòng)、直觀的方式傳播安全知識(shí)和法律常識(shí),提高留學(xué)人員的防范意識(shí)。同時(shí),進(jìn)一步完善事后處理的協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)使領(lǐng)館、全法學(xué)聯(lián)、當(dāng)?shù)鼐?、司法機(jī)構(gòu)等部門(mén)之間的信息共享與合作,形成工作合力,提高權(quán)益維護(hù)工作的效率和效果。
留學(xué)人員權(quán)益維護(hù)之路任重道遠(yuǎn),但我堅(jiān)信,通過(guò)各方的共同努力,能夠?yàn)楹M鈱W(xué)子筑起一道堅(jiān)實(shí)的保護(hù)屏障,讓他們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)能夠安心學(xué)習(xí)生活,追逐自己的夢(mèng)想。(作者 褚英楠系法國(guó)索邦大學(xué)語(yǔ)言學(xué)博士,目前就職于沈陽(yáng)市皇姑區(qū)商務(wù)局。李航宇對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
來(lái)源:《神州學(xué)人》(2025年第8期)
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