就業(yè)是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020屆全國高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)874萬人。當(dāng)前正值畢業(yè)生求職就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，受全球經(jīng)濟(jì)下行壓力和國內(nèi)外新冠肺炎疫情的疊加影響，畢業(yè)生求職困難加劇，就業(yè)形勢更加復(fù)雜。教育部已經(jīng)出臺(tái)通知，多部門統(tǒng)籌部署、協(xié)同推進(jìn)就業(yè)工作，高校作為畢業(yè)生就業(yè)的責(zé)任單位，需要科學(xué)運(yùn)用信息技術(shù)、構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”生態(tài)。

    “互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”生態(tài)的三重維度

生態(tài)系統(tǒng)論是由布朗芬布倫納（Bronfenbrenner）提出的個(gè)體發(fā)展模型，構(gòu)成要素主要包含生物要素（畢業(yè)生）和環(huán)境要素（學(xué)生組織、高校資源）。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我們把畢業(yè)生作為主體，置于一個(gè)多層次、線上線下立體化的就業(yè)生態(tài)環(huán)境中，畢業(yè)生與環(huán)境中的各要素在交叉互動(dòng)中發(fā)展。

首先是學(xué)生個(gè)體維度，關(guān)注畢業(yè)生核心素養(yǎng)和就業(yè)需求的匹配，以學(xué)生需求為導(dǎo)向，有針對(duì)性地為他們就業(yè)創(chuàng)造條件、優(yōu)化環(huán)境、配置資源、搭建平臺(tái)。其次是學(xué)生組織維度，包括黨支部、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)和其他自發(fā)性團(tuán)體，重點(diǎn)發(fā)揮學(xué)生組織的朋輩引領(lǐng)、媒介橋梁作用，促進(jìn)高校資源和畢業(yè)生需求的有效對(duì)接。再者是高校資源維度，既包含第一課堂的內(nèi)容，如線上課程、技能培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)，也包含第二課堂內(nèi)容，即線上實(shí)踐、企業(yè)宣講、互動(dòng)平臺(tái)等；第一課堂是就業(yè)教育主陣地，體現(xiàn)專業(yè)性、適用性，第二課堂是第一課堂的延伸，體現(xiàn)實(shí)踐性、開放性，兩者圍繞畢業(yè)生就業(yè)的核心目標(biāo)，雙向互動(dòng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”生態(tài)的微觀、中觀、宏觀三重維度緊密結(jié)合，能夠增強(qiáng)畢業(yè)生自主學(xué)習(xí)能力、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的人生價(jià)值觀、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)造精神、提升綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效推動(dòng)協(xié)同就業(yè)工作。

    構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”生態(tài)的有效措施

面對(duì)新冠肺炎疫情，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”生態(tài)的三重維度，高校必須牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、創(chuàng)新思維、開放思維和系統(tǒng)思維，并在此基礎(chǔ)上形成推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的有效措施。

樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，培育師生成長共同體?；ヂ?lián)網(wǎng)倡導(dǎo)“用戶為中心”的思維，將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到就業(yè)生態(tài)中，就是要樹立“以生為本”的人本主義思想。首先，高校管理服務(wù)人員要轉(zhuǎn)變科層化的工作方式，克服就業(yè)工作中指標(biāo)化、任務(wù)化、功利化傾向，以開放創(chuàng)新的思維，不斷加強(qiáng)自身思想認(rèn)知的轉(zhuǎn)變、知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新、新媒體新載體的操作技能，及時(shí)回應(yīng)畢業(yè)生的新需求。

其次，高校教師應(yīng)落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，打破教師的傳統(tǒng)權(quán)威主導(dǎo)地位，轉(zhuǎn)型成為就業(yè)教育的引導(dǎo)者、協(xié)助者，教師與學(xué)生地位平等，按照一定的契約和行為規(guī)范聯(lián)結(jié)為共同體，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下與畢業(yè)生共同成長；高校教師要將教育的引導(dǎo)性和互聯(lián)網(wǎng)傳播的規(guī)律性有機(jī)結(jié)合，把“大知識(shí)”轉(zhuǎn)化成通俗易懂的“小道理”，嵌入學(xué)生就業(yè)實(shí)踐，將傳統(tǒng)就業(yè)教育理論知識(shí)用鮮活化、碎片化的信息形式吸引畢業(yè)生，用互動(dòng)化、社區(qū)化的方式提高傳播和學(xué)習(xí)效率。

利用信息技術(shù)，大數(shù)據(jù)把握畢業(yè)生就業(yè)需求。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，綜合分析學(xué)生思想狀態(tài)和實(shí)際需求，為畢業(yè)生提供更加優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)。首先，利用今日校園、易班APP、問卷星等線上信息平臺(tái)大范圍收集畢業(yè)生的就業(yè)需求，并通過大數(shù)據(jù)分析，將就業(yè)需求聚類整合，精準(zhǔn)識(shí)別不同專業(yè)不同層次的畢業(yè)生需求。其次，有效甄別普遍性和特殊性需求，尤其關(guān)注畢業(yè)生在不同階段產(chǎn)生的新需求。注重心理疏導(dǎo)、政策幫扶、社會(huì)資源對(duì)接等需求的識(shí)別；注重權(quán)益保障、信息反饋、持續(xù)學(xué)習(xí)等需求的識(shí)別。

    發(fā)揮朋輩作用，“網(wǎng)格化”服務(wù)精準(zhǔn)幫扶畢業(yè)生就業(yè)

注重朋輩群體的引領(lǐng)作用，學(xué)生組織可以邀請(qǐng)成功就業(yè)的畢業(yè)生利用微信、QQ、短視頻網(wǎng)站、公眾號(hào)等形式開展直播活動(dòng)，分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、樹立榜樣引領(lǐng)?！熬W(wǎng)格化”組織管理模式是一種以小組為單位、組內(nèi)成員分工協(xié)作的就業(yè)服務(wù)模式，它突出地體現(xiàn)了學(xué)生組織的主體性、合作性和活動(dòng)性。每個(gè)小組由學(xué)生擔(dān)任服務(wù)者，分組對(duì)接畢業(yè)生，建立QQ群、微信好友群開展專業(yè)學(xué)習(xí)互幫、思想教育引領(lǐng)、就業(yè)信息分享工作，定期了解畢業(yè)生的精神狀態(tài)和心理健康狀況、強(qiáng)化湖北等重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)群體的就業(yè)幫扶。

構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”互動(dòng)平臺(tái)，跟蹤監(jiān)測高校就業(yè)工作的實(shí)施效果，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)關(guān)注、需求評(píng)估、就業(yè)問題、就業(yè)反饋等各方面數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整修正高校就業(yè)工作方案，保證“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：南京師范大學(xué)教師教育學(xué)院）

《中國教育報(bào)》2020年05月02日第3版