當(dāng)前全球疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻，為與世界各國共克時艱，教育部支持國內(nèi)具有豐富經(jīng)驗的高等教育在線教學(xué)平臺開發(fā)國際版，呼吁國內(nèi)高校向世界各國大學(xué)生和全球?qū)W習(xí)者積極提供在線教學(xué)的經(jīng)驗、成果和資源。復(fù)旦大學(xué)積極利用多年來在線課程建設(shè)和改革的探索積累，以及在本次疫情防控期間的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為世界高等教育抗擊疫情貢獻(xiàn)復(fù)旦力量、提供中國方案。

自2013年以來，復(fù)旦針對不同學(xué)習(xí)者類型與需求，逐步形成三大類課程應(yīng)用方向：一是面向社會廣大學(xué)習(xí)者的慕課，以擴(kuò)大復(fù)旦優(yōu)質(zhì)品牌課程的受惠面；二是面向高校學(xué)生的跨校學(xué)分在線課程及專業(yè)，為學(xué)有余力的學(xué)生開拓多專業(yè)學(xué)習(xí)渠道；三是面向校內(nèi)學(xué)生的混合式在線課程，旨在有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。此外，我們還研制并運行了一套既與國際對話銜接，又扎根中國本土情境的高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和幫助高校教師持續(xù)提升在線課程的設(shè)計和運行質(zhì)量。

在本次疫情防控期間，復(fù)旦校內(nèi)絕大部分課程實現(xiàn)平穩(wěn)調(diào)整和轉(zhuǎn)換，共計2698門次本科課程全部按照新教學(xué)安排方案，順利有序開展在線教學(xué)運行。結(jié)合兩個多月以來在線教學(xué)的準(zhǔn)備、組織和運行實踐，我們針對高校如何開展好在線教學(xué)，確保線上教與學(xué)各環(huán)節(jié)的順利實施，形成了以下經(jīng)驗和體會。

一要搭建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織機(jī)制，全面確保在線教學(xué)有序進(jìn)行。教學(xué)管理部門作為組織安排在線教學(xué)主職部門，需與信息技術(shù)、教師培訓(xùn)、學(xué)生管理等多部門形成有機(jī)銜接，在加強在線教學(xué)管理和引導(dǎo)的同時，提供全面在線教學(xué)支持和保障。

二要引導(dǎo)教師不僅利用技術(shù)開展教學(xué)，更要反思和改變自我教學(xué)。復(fù)旦推薦教師采用“課前、課中、課后”三段模式開展教學(xué)，將這一階段的在線教學(xué)視為課堂教學(xué)改革的一個良機(jī)。經(jīng)過這段時間的全在線教學(xué)，以學(xué)為中心的教學(xué)理念和促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力的意識在教師群體中得到普及；教師制作講課視頻等多媒體教學(xué)資源的技術(shù)水平和信息化教學(xué)能力得以大幅度提升；師生反饋效果超出預(yù)期，特別在師生互動方面顯示出了相比傳統(tǒng)課堂的明顯優(yōu)勢。

三要重視課程教學(xué)設(shè)計，減少在線教學(xué)后期可能的倦怠和松懈。由于在線教學(xué)相比傳統(tǒng)課堂缺少了教學(xué)師生間、生生間非語言類交流，更需注重課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)性和節(jié)奏感。教師通過設(shè)計環(huán)環(huán)相扣的學(xué)習(xí)活動和任務(wù)，提供及時學(xué)業(yè)反饋，構(gòu)建在線教學(xué)閉環(huán)流程；通過提問、調(diào)查、互答等多種手段緩解在線視聽疲勞感，增強在線教學(xué)互動性。

四要持續(xù)關(guān)注并及時解決師生在線教與學(xué)過程中遭遇的困難。例如，及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)條件和技術(shù)能力薄弱的師生，提供相應(yīng)技術(shù)輔助和政策支持；發(fā)布工作提示、舉辦專題沙龍，幫助教師持續(xù)優(yōu)化課程安排；增設(shè)助教崗位，分擔(dān)教師在線教學(xué)準(zhǔn)備和組織協(xié)調(diào)的壓力。

五要提前考慮在線教學(xué)引發(fā)和牽動的新問題和新情況。如講課視頻知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問題、課程教材獲取的問題、在線考試可行性的問題等，均需學(xué)校及早考慮，及時研究相關(guān)方案，發(fā)布有關(guān)規(guī)定，確保線上教學(xué)各環(huán)節(jié)有序進(jìn)行，盡可能減少教與學(xué)過程中的梗阻感。

在校園外，復(fù)旦也積極為國內(nèi)外高校和師生貢獻(xiàn)著自己的力量。2月中旬，復(fù)旦專家學(xué)者關(guān)于在線教學(xué)安排的解讀視頻閱讀量逾9.5萬次；戰(zhàn)疫醫(yī)學(xué)專家張文宏和吳凡教授為全國高校學(xué)生開講“新冠肺炎防控第一課”，首播2小時觀看量突破200萬次；受美國百人會等協(xié)會邀請，向美國教育界管理者和教師分享復(fù)旦和中國高?？挂叩膶Σ吆吞剿?。當(dāng)前，130余門復(fù)旦在線課程在國內(nèi)公開課程平臺上開放運行，為兄弟高校和廣大學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)課程資源。復(fù)旦將持續(xù)推薦優(yōu)質(zhì)在線課程上線國際平臺，為世界高等教育抗擊疫情貢獻(xiàn)中國力量。

（作者系復(fù)旦大學(xué)副校長）

《中國教育報》2020年05月05日第8版